Новости

Уважаемые абоненты! 07.02.2025 с 10:00 по 15:00 проводятся плановые работы на волоконно-оптическом кабеле провайдера. 

Возможны проблемы с доступом к сети Интернет по Колесникова 45.

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении аварийно-восстановительных работ по следующим адресам: ул. Налибокская, ул. Колесникова, ул. Каменногорская.

Предполагаемое (запланированного) время прерывания сервисов до 7 часов.

Приносим извинения за временные неудобства

С наступающим Новым годом и Рождеством!
Пусть 2025 год для всех нас будет счастливым!

Списание средств за период с 01.01.2025г. по 02.01.2025г. будет приостановлено, но произведено разово 03.01.2024г. 
 
График работы офиса и технической поддержки в праздничные дни: 

31.12.2024г.: офис работает с 10.00 до 15.00, контакт-центр работает - 09.00 до 18.00
01.01.2025г.: офис закрыт,                                 контакт-центр работает - 15.00 до 22.00
02.01.2025г.: офис закрыт,                                 контакт-центр работает - 11.00 до 22.00
03.01.2025г.: офис работает с 10.00 до 20.00, контакт-центр работает - 09.00 до 22.00
04.01.2025г. – 07.01.2025г: офис закрыт,          контакт-центр работает - 09.00 до 22.00

Уважаемые абоненты!

Мы неоднократно фиксируем массированные DDoS-атаки,

которые становится причиной перебоев в предоставлении услуг.

Специалисты делают все необходимое для восстановления качества услуг электросвязи.

Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.

время представлено ниже

UPD.

•  с 19:50 24.октября.2024 до 00:45 25.октября.2024.
•  с 17:55 25.октября.2024 до 22:17 25.октября.2024.
•  с 22:00 28.октября.2024 до 23:00 28.октября.2024.
•  с 20:21 30.октября.2024 до 23:30 30.октября.2024.

25.10.2024 в 18:30  наблюдается аварийная ситуация на внешнем канале связи,

многие интернет ресурсы недоступны или сильно замедлены.

Телефония у нашей службы поддержки к сожалению так же выведена из строя.

Извиняемся за возникшее неудобство.

Наши специалисты ищут скорейшее решение.